Prevádzkovateľ:

BORA RACING n.o.
Trenčianska 17
915 01 Nové Mesto nad Váhom
tel.: 0917 301 176
e-mail: info@hankocyracing.sk

Potvrdenie objednávky

Príjmame objednávky na darčekový poukaz jazdy na motokáre v rozsahu WARM UP BRONZ, WARM UP SILVER, WARM UP GOLD a to online cez E-shop, e-mailom, telefonicky alebo osobne. V každom prípade je nutné uviesť kontakt pre potvrdenie objednávky a to buď e-mail alebo tel. číslo a taktiež presnú adresu príjemcu pre zaslanie doporučenej zásielky. Na základe Vašej on-line objednávky Vám bude na Vašu e-mailovú adresu automaticky zaslané potvrdenie s rekapituláciou celej Vašej objednávky.

Doručenie objednávky

Darčekový poukaz zaplatený bankovým prevodom alebo objednaný na dobierku zasielame doporučenou poštou bez ďalších príplatkov. Poukaz je možné vyzdvihnúť i osobne po telefonickom dohovore na tel. č. 00421 (0)917 301 176.

Vybavenie objednávky

Objednávky sú vybavované maximálne do jedného pracovného dňa a odoslané nasledujúci pracovný deň odo dňa obdržania platby v prípade úhradou prevodným príkazom.

Predmet zmluvy

Predmetom zmluvy je darčekový poukaz, ktorý oprávňuje jeho držiteľa k čerpaniu objednanej služby na základe rezervácie a jeho dodanie na adresu uvedenú objednávateľom v objednávke. Sprostredkovanie služby zabezpečí sprostredkovateľ držiteľovi darčekového poukazu. Držiteľ môže byť objednávateľ alebo tretia osoba. Objednaním darčekového poukazu sa rozumie: objednávka darčekového poukazu prijatá cez E-shop, osobná objednávka darčekového poukazu alebo objednávka darčekového poukazu e-mailom. Objednaním cez online objednávkový formulár vzniká neodvolateľný návrh objednávateľa na doručenie darčekového poukazu. Miesto dodania darčekového poukazu je adresa uvedená objednávateľom v jeho objednávke. Sprostredkovateľ neručí za stratu alebo oneskorené dodanie darčekového poukazu prepravcom. Za doručenie darčekového poukazu sa považuje jeho prevzatie objednávateľom alebo oprávnenou osobou uvedenou v objednávke, alebo inou oprávnenou osobou, ktorá sa v čase doručenia zdržuje na adrese dodania uvedenej v objednávke.

Platnosť darčekového poukazu je jeden rok pre obdobie jazdnej sezóny apríl - október a je vyznačený na darčekovom poukaze. V prípade skončenia platnosti darčekového poukazu bez vykonania rezervácie jazdy a uplatnenia objednanej služby zaniká nárok držiteľa certifikátu na jeho plnenie bez akéjkoľvek náhrady škody. Predĺženie platnosti poukazu o každý jeden mesiac je spoplatnené 10% z ceny a hodnoty poukazu v aktuálnom cenníku za každý jeden mesiac predĺženia.

Deň konania (rezervovaný termín)

Na rezervovaný termín je zákazník povinný sa dostaviť 30 min. pred začiatkom jazdy. V prípade nedodržania si BORA RACING, n.o. vyhradzuje právo uplatniť STORNO POPLATOK v sume 15 eur. Adresa konania jazdy je uvedená v potvrdzovacom e-maily, ktorý obdržíte po dokončení rezervácie. Pri registráci je nutné predložiť OP (resp. cestovní pas), VP sk. B a vytlačený darčekový poukaz. Pred začiatkom jazdy Vás inštruktor oboznámi s ovládaním závodnej motokáry, podmienkami a pravidlami správania sa na závodnej dráhe. Podmienky a pravidlá správania sa na závodnej dráhe obdrží zákazník v písomnej forme a svojim podpisom potvrdí že im rozumie.

Práva a povinnosti zmluvných strán

Oprávnený príjemca služby uvedený v rezervácii je povinný sa dostaviť v rezervovanom dátume a čase na miesto konania služby. V prípade, že sa ani objednávateľ a ani oprávnený príjemca služby na dané miesto nedostaví, považuje sa služba za vyčerpanú. Náhrada škody ani jednej zmluvnej strane v tomto prípade nenáleží.

Darčekový poukaz nie je možné vymeniť za peniaze!!!

Ochrana osobných údajov

Všetky osobné údaje uvedené v objednávke slúžia výhradne pre správne doručenie objednanej služby. Podľa zákona o ochrane osobných údajoch nebudú inak spracovávané a nebudú poskytnuté tretej osobe.

Cena

Všetky uvedené ceny sú konečné. Spoplatnené služby: 1. Predĺženie poukazu: 10% z ceny poukazu za každý mesiac predĺženia 2. Výmena poukazu (na iné meno), Vystavenie duplikátu poukazu, Vystavenie + zaslanie poukazu - v prípade, že bola objednávka stornovaná neskôr ako bol darčekový poukaz odoslaný : poplatok 10 eur

Reklamácia

V prípade reklamácie tovaru je nutné kompletnú objednávku poslať na adresu prevádzkovateľa s popisom poškodenia. Tovar poslaný k reklamácii na dobierku nebude akceptovaný. Prevádzkovateľ je povinný oznámiť stanovisko k poškodeniu do 30 dní od písomného vyjadrenia príjemcu služby. Nárok na reklamáciu majú len kompletne doručené zásielky (Darčekový poukaz, faktúra príp. príslušenstvo a písomná žiadosť o reklamáciu obsahujúcu identifikačné údaje kupujúceho) a to do 14-tich kalendárnych dní od vystavenia objednávky.

Storno

Bezplatné storno rezervácie termínu čerpania služby zo strany objednávateľa je možné najneskôr 48 hodín pred rezervovaným termínom a to písomne e-mailom na info@hankocyracing.sk . Pre storno vykonané objednávateľom v neskoršom termíne sa zmluvné strany dohodli na storno poplatku vo výške 100% z ceny hodnoty darčekového poukazu alebo certifikátu predaného treťou osobou (agentúry, internetové portály atď.) V prípade storno rezervácie zo strany prevádzkovateľa spoločnosť BORA RACING, n.o. vykonanej z dôvodu nepriaznivého počasia alebo z iných technických dôvodov sa zmluvné strany dohodli na zabezpečení náhradného termínu v najbližšom možnom čase.

Záverečné ustanovenie

Ďalšie vzťahy medzi sprostredkovateľom a objednávateľom neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami sa riadia platnými príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka Slovenskej republiky. Všetky texty, ilustrácie a fotografie uvedené v materiáloch prevádzkovateľa podliehajú autorským právam a nesmú byť kopírované alebo použité bez písomného súhlasu spoločnosti. Fotografie použité v informačný materiáloch spoločnosti k ponúkaným akciám a aktivitám majú len informačný charakter.

Všeobecné obchodné podmienky sú platné a účinné od 1.1.2015